Política de reembolso
Política de Devoluciones y Reembolsos
Política de Devoluciones y Reembolsos - Nexomarket
En Nexomarket queremos que estés satisfecho con tu compra. Ofrecemos las siguientes condiciones:
Plazo para devolución: Tienes 7 días calendario después de recibir tu producto para solicitar una devolución.
Condiciones para aceptar una devolución:
- El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste (sin uso, sin daños, con empaque original y etiquetas).
- Debe incluir el recibo o comprobante de compra.
- Para productos defectuosos, dañados o enviados por error, cubrimos los gastos de devolución.
Cómo hacer una devolución:
- Escríbenos por WhatsApp al +1 407 864 3668 o al correo nexomarket27@gmail.com con tu número de pedido y el motivo.
- Te indicaremos cómo proceder.
- Envía el producto a la siguiente dirección: Calle 59c Sur # 88F-66, Bogotá D.C. Código Postal 110711
Una vez recibamos y revisemos el producto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 10 días hábiles al método de pago original.